El motivo principal de la existencia de ayudas técnicas para la comunicación son las malas condiciones de algunas salas, por sus dimensiones, materiales o acondicionamiento acústico.

Algunos presentan incluso dificultades en la inteligibilidad para los normoyente (iglesias, auditorios) etc.; luego, no es de extrañar que en el caso de los hipoacusicos sea determinante el uso de alguna ayuda que les permita alcanzar un mínimo de nivel de inteligibilidad en dichas condiciones; los principales problemas que presentan las algunas salas son:

Distancia entre el oyente y la fuente sonora: El mensaje se atenúa en 6dB cada vez que se dobla la distancia de la fuente, mientras que el ruido de fondo que está presente en la sala se mantiene uniforme en cualquier punto de la misma

Ruido de fondo: Los locales pueden ser más o menos ruidosos en función de sus dimensiones, materiales empleados en el revestimiento de las paredes de la sala y el número de personas presentes.

La Reverberancia: Los locales, salas etc, pueden ser más o menos reverberantes en función de varios aspectos como, materiales del que revestidos la sala, nº de personas presentes etc; La Reverberancia se produce cuando las ondas chocan con las paredes, dando lugar a ondas tempranas y otras que aparecen más tarde y de ahí la dificultad de integibilidad del mensaje.

Estos tres aspectos, tienen una repercusión muy importante en las personas con pérdida auditiva y por tanto requieren el uso de ayudas a la comunicación combinados con el propio audífono. Para mejorar las condiciones de escucha del hipoacusico, es conveniente, plantear la transmisión del mensaje en un formato que no sea acústico, para de esta manera evitar las deformaciones que sobre el mismo pueden provocar unas malas condiciones acústicas de la sala; por todo esto se crearon las ayudas técnicas auditivas.

Se benefician de estas ayudas los usuarios de audífonos que no les llega suficiente información, bien por la calidad de la señal o por el entorno en que se produce.

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